Lieferbedingungen, Materialhinweise und Bestellablauf

 

Unsere Produkte werden in Big Bags oder lose geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante der von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Adresse.

 

Lose Ware

 

Wichtig: Die von Ihnen bestellte Ware wird bis Bordsteinkante und mindestens im 2-Achser- oder 3-Achser-LKW angeliefert. Sollten Sie unsicher sein, ob die Zufahrt zu Ihrem Grundstück für einen LKW geeignet ist, setzen Sie sich bitte vor der Bestellung mit uns in Verbindung!

Sollten Sie lose Ware ab unserem Lager in Zeiskam bestellen, tragen Sie bitte in das beim Artikel hinterlegten Anfrageformular die Menge und den gewünschten Lieferort ein. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung, um den Lieferpreis und einen Liefertermin zu vereinbaren.

 


Big-Bag-Ware

 

Alle im Shop angegebenen Artikel, die Sie über den Button 'Kaufen' direkt bestellen können, verstehen sich inkl. MwSt., Lieferung und Entladung. Sie erhalten das Produkt im Einweg-Big Bag auf Einweg-Paletten.

 

Die Lieferung erfolgt bei Big Bag-Ware ausschließlich per Vorkasse/PayPal. Nach dem Bestellabschluss über den Button 'Kaufen' erhalten Sie von uns eine Bestätigung mit den erforderlichen Zahlungsdaten. Die Bestellung wird bei Geldeingang sofort von uns bearbeitet, Ihre Ware erhalten Sie im Regelfall innerhalb von 7-14 Tagen.

Den Liefertermin der Ware erhalten Sie vorab per E-Mail mitgeteilt. Ein telefonisches Lieferavis ist nur gegen Aufpreis möglich.

 

Achtung:

 

Bitte prüfen Sie im Vorfeld,

- ob Ihre Straße mit einem LKW befahrbar ist. Maße eines 40 Tonners sind beispielsweise 4 m x 18 m x 2,5 m.

- eine endgültige, belastbare Zufahrt, Halte- und Entlademöglichkeit für den großen LKW vorhanden ist. D. h. ausreichend

Platz in Abhängigkeit von der Colligröße/Größe des Stückguts! Allgemeine Formel hierfür: 2,5 m LKW Breite zzgl. Länge

des größten Colli zzgl. 1 m Rangierbreite) – sprich ca. 5 - 8 Meter.

 


Materialhinweise

 

 

Gabionensteine und Steinschlag sind ungewaschen, gelten im Steinbruch oft als Abraum- Material und unterliegen keiner Norm. Sie können einen hohen Anteil bis zu 20% an Kleinkorn und Sand bzw.an den Steinen haftenden "Schlamm"

enthalten; auch im Überkornanteil gibt es einen erlaubten Anteil bis zu 15%. Diese Über- und Unterkornanteile berechtigen

nicht zur Reklamation. Zur Mengenbedarfsberechnung sollte ca. 10% Materialverlust berücksichtigt werden. 

 

Natursteinmaterial: Alle Materialien in diesem Katalog sind aus Naturstein oder natürlichen Zusammensetzungen. Deshalb sprechen wir von Gesteinen, die in Form, Größe und Farbe abweichen können. Durch Sand-, Lehm und Staubanhaftungen kann es zu Differenzen bei der Umrechnung zwischen dem spezifischen und tatsächlichen Gewicht kommen. Beim Handel mit Natursteinen sind bis zu 15 % Unter- und Überkorn möglich. Rostausblühungen sowie nachträgliche Korrosion von Natursteinen sind nicht ausgeschlossen. Diese Eigenschaften sind bekannt und bei Bestellung einzurechnen. Sie gelten damit als akzeptiert. Vergütungen oder Preisnachlässe sind grundsätzlich ausgeschlossen, wenn vorliegende Gründe eintreten. Wir empfehlen die Ware mit Lieferung, bzw. bei Abholung zu kontrollieren. Spätere Einwände sind nicht möglich.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Natursteine und Transporte Kohler

 

Natursteine und Transporte Kohler

In der Sauheide 2a

67378 Zeiskam

 

Telefon: 06347 / 324

Telefax:  06347 / 7520

E-Mail: service@natursteine-kohler.de

 

www.natursteine-kohler.de

 

Geschäftsführer: Christian Kohler

 

UST-IdNr.: DE191201425

 

 

Einleitung

 

Natursteine und Transporte Kohler - nachfolgend Natursteine Kohler - betreibt unter der Domain www.natursteine-kohler.de eine Website zum Kauf von Splitten, Pflastersteinen, Terrassenplatten, Quellsteinen und weiteren Produkten zur Gartengestaltung über das Internet.

 

1. Produkte

 

Die Produkte von Natursteine Kohler lassen sich auf der oben angegebenen Internetseite bestellen.

 

Die bestellbaren Produkte sind auf der Website beschrieben und bildlich dargestellt. Die Beschaffenheit, Farbe und Größe des bildlich dargestellten Produkts auf der Website kann von der gelieferten Ware geringfügig abweichen. Es steht dem Kunden offen, die Produktbeschreibung und Anwendungshinweise beim Kauf in gedruckter Form anzufordern.

 

Die Auswahl der gewünschten Produkte trifft der Kunde auf der Website. Alle ausgewählten Produkte werden in den Warenkorb gelegt. Beim Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über alle ausgewählten Produkte.

 

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung hinsichtlich des Preises und der Anzahl zu prüfen und Natursteine Kohler gegebenenfalls auf Änderungen und Korrekturwünsche hinzuweisen.

 

Naturstein: Alle Materialien in diesem Katalog sind aus Naturstein oder natürlichen Zusammensetzungen. Deshalb sprechen wir von Gesteinen, die in Form, Größe und Farbe abweichen können. Durch Sand-, Lehm und Staubanhaftungen kann es zu Differenzen bei der Umrechnung zwischen dem spezifi schen und tatsächlichen Gewicht kommen. Beim Handel mit Natursteinen sind bis zu 15 % Unter- und Überkorn möglich. Rostausblühungen sowie nachträgliche Korrosion von Natursteinen sind nicht ausgeschlossen. Diese Eigenschaften sind bekannt und bei Bestellung einzurechnen. Sie gelten damit als akzeptiert. Vergütungen oder Preisnachlässe sind grundsätzlich

ausgeschlossen, wenn vorliegende Gründe eintreten. Wir empfehlen die Ware mit Lieferung, bzw. bei Abholung zu kontrollieren. Spätere Einwände sind nicht möglich.

 

2. Preis und Versand

 

Lose Ware: Alle Preise verstehen sich ab dem Betriebsgelände von Natursteine Kohler inklusive Mehrwertsteuer.

 

Big-Bag-Ware: Alle im Shop angegebenen Artikel, die Sie über den Button 'Kaufen' direkt bestellen können, verstehen sich inkl. MwSt., Lieferung und Entladung. Sie erhalten das Produkt im Einweg-Big Bag auf Einweg-Paletten.

Die Lieferung erfolgt bei Big Bag-Ware ausschließlich per Vorkasse/PayPal. Nach dem Bestellabschluss über den Button 'Kaufen' erhalten Sie von uns eine Bestätigung mit den erforderlichen Zahlungsdaten. Die Bestellung wird bei Geldeingang sofort von uns bearbeitet, Ihre Ware erhalten Sie im Regelfall innerhalb von 7-14 Tagen.

Den Liefertermin der Ware erhalten Sie vorab per E-Mail mitgeteilt. Ein telefonisches Lieferavis ist nur gegen Aufpreis möglich.

 

Es gilt stets der auf der Website beim Kauf angegebene Preis.

 

Die Lieferung erfolgt deutschlandweit, ausgenommen sind die Deutschen Inseln. Die Versandkosten sind beim Kauf des Produkts auf der Website angegeben. Im Zweifelsfall gilt immer der beim Produkt selbst angegebene Versandpreis pro Tonne.

 

3. Abschluss des Vertrages

 

Der Kaufvertrag über die bestellten Produkte kommt mit dem Absenden der Bestellbestätigung per E-Mail an den Kunden bzw. die Zahlungsleistung durch den Kunden zustande.

 

Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.

Der Liefervertrag kommt zustande durch die Annahme der Bestellung des Kunden oder durch Beginn der Auftragsausführung durch uns.

Die Aufklärung und Beratung des Bestellers/Käufers bei Abschluss und Durchführung des Vertrages erfolgt nach unserem besten Wissen und Gewissen ohne Gewähr.

 

Die auf der Website dargestellten Produkte sind kein rechtlich bindendes Angebot, sondern Teil eines unverbindlichen Online-Katalogs. Eine verbindliche Bestellung der in den Warenkorb gelegten Produkte erfolgt über den Klick auf die Schaltfläche "Kaufen".

 

Bei Abschluss einer Bestellung wird dem Kunden von Natursteine Kohler eine Bestätigung über den Kauf sowie die Lieferbedingungen, AGB und Widerrufsbelehrung per E-Mail zugeschickt. Natursteine Kohler speichert die Vertragsdaten zur Bearbeitung der Bestellung und zu Buchhaltungszwecken.

 

Falls Natursteine Kohler die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellbestätigung nicht liefern kann, steht es dem Kunden offen, den Kaufvertrag ohne Wahrung einer Frist zu kündigen.

 

4. Widerruf

 

Der Kunde kann vom gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

 

Die Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular werden dem Kunden beim Abschluss der Bestellung als pdf-Datei per E-Mail zugeschickt. Die Widerrufsbelehrung ist zudem bereits vor dem Kauf auf der Website www.natursteine-kohler.de ersichtlich.

 

5. Zahlung

 

Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorkasse per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Eine Rechnungszahlung für bereits gelieferte Ware ist nicht möglich.

 

Natursteine Kohler stellt dem Kunden über die bestellten Produkte eine Rechnung aus. Diese wird entweder bei Lieferung übergeben oder bei Bestätigung der Bestellung per E-Mail verschickt. Es besteht von Kundenseite aus kein Anspruch auf eine Rechnung in Papierform.

 

Sollte in einem Einzelfall eine Bezahlung per Rechnung eingeräumt worden sein, bleibt das gekaufte Produkt bis zur vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrags Eigentum von Natursteine Kohler. Es ist nicht zulässig, das Produkt vor der Eigentumsübertragung ohne die ausdrückliche Zustimmung von Natursteine Kohler zu verpfänden oder zu verarbeiten.

 

Die Zahlungsdaten des Kunden werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verwendet.

 

Die Sicherheit des Zahlungsvorgangs liegt in der Verantwortung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

 

Die auf der Rechnung ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei Firmenkunden kann die Umsatzsteuer separat ausgewiesen werden.

 

6. Bearbeitung der Bestellung

 

Änderung der Bestellung: Kunden haben die Möglichkeit, Natursteine Kohler zu den Geschäftszeiten (Mo.-Fr. 07:30 - 17:30 Uhr / Sa. 08:00 - 13:00) telefonisch zu erreichen, um sich über Produkte und die eigene Bestellung zu informieren und gegebenenfalls Änderungen daran vorzunehmen. E-Mails an die Adresse service@natursteine-kohler.de können ebenfalls nur zu den oben genannten Zeiten bearbeitet und berücksichtigt werden.

Eine kostenlose Stornierung oder Änderung der Bestellung kann nur erfolgen, wenn die Waren noch nicht verladen oder versendet wurden.

 

Lieferung: Sollten die vom Kunden bestellten Produkte verfügbar sein, werden diese von Natursteine Kohler innerhalb von 7-14 Werktagen (Mo-Fr) nach Zahlungseingang geliefert. Bei Sammelbestellungen kann die Lieferzeit abweichen und richtet sich im Zweifelsfall stets nach der längsten Lieferzeit eines Einzelprodukts.

 

Lieferung von Schüttgut: Wenn loses Schüttgut geliefert wird, kann es durch die Verladung des Produkts zu geringen Gewichtsabweichungen kommen. Sollte das Gewicht der gelieferten Ware geringer ausfallen als im Angebot und die Gewichtsabweichung weniger als 3% betragen, verzichtet der Kunde hiermit ausdrücklich auf eine Nachlieferung und erhält stattdessen eine Gutschrift über den anteiligen Wert des Mindergewichts bezogen auf den Produktpreis. Ist das Gewicht der gelieferten Ware höher als im Angebot, fallen für den Kunden keine zusätzlichen Kosten an. Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine Abholung oder Rücknahme der Mehrlieferung.

 

Die Liegerbedingungen zur Baustelle müssen vorab geklärt sein. Die Baustelle muss für schwere LKW zugänglich sein, Straßenbegrenzungen über den Lasten müssen mit der jeweiligen Behörde abgesprochen sein, sodass für unsere Anlieferer bzw. Fahrer keinerlei Konsequenzen entstehen. Mit Auftragseingang übernimmt der Käufer/Besteller jegliche Haftung für die freie Anlieferung. Die Abschüttung erfolgt aufgrund der Bestellung. Sollte niemand an der Baustelle anwesend sein der berechtigt ist Lieferanweisungen zu geben, entlädt der Fahrer die Ware an einer Stelle, die seines Erachtens am zweckmäßigsten ist. An der Baustelle entstandene Sachschäden, die vorher nicht einsehbar oder verdeckt waren, werden nicht anerkannt. Das gilt für Kabel, Gulli und gelagerte Materialien an der Zufahrt oder am Abschüttungsort. Auch bei nicht ausreichend beleuchteter Baustelle beschädigte Sachgüter werden nicht als Schaden von uns akzeptiert.

 

7. Höhere Gewalt

 

Sollte Natursteine Kohler eine geschuldete Leistung durch höhere Gewalt (darunter Krieg und Naturkatastrophen) nicht erbringen können, ist Natursteine Kohler für die Dauer der Verhinderung von seinen Leistungspflichten befreit.

 

Falls Natursteine Kohler die Bestellung oder Lieferung von Produkten durch höhere Gewalt länger als einen Monat nicht durchführen kann, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

 

8. Gewährleistung und Haftung

 

Die Gewährleistung für unsere Waren betragen 3 Monate, wenn Sie in unbearbeiteten Zustand sind. Farbabweichungen des Materials berechtigen nicht zum Abzug. Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich anzuzeigen. Sollte die Ware verarbeitet sein, erlischt jeglicher Anspruch, sofern er vorher nicht festgehalten wurde. Bei berechtigten und von uns anerkannten Mängeln sind wir nach unserer Wahl zur Ersatzlieferung / Ersatzleistung verpfl ichtet / berechtigt.

 

Mängel am Produkt sind vom Kunden an Natursteine Kohler mitzuteilen. Das mangelhafte Produkt ist, nach Prüfung der Sachlage, gegebenenfalls auf Kosten von Natursteine Kohler zurückzusenden.

 

Die Lieferung der Produkte von Natursteine Kohler gilt bis zur Bordsteinkante des bei der Bestellung angegebenen Grundstücks. Soll das Produkt auf Wunsch des Kunden an mehrere Orte oder an einen anderen Ort geliefert werden, der über die Grundstücksgrenze hinausgeht, übernimmt der Kunde das Risiko von dadurch entstandenen Schäden.

 

Im Übrigen haftet der Käufer für jede Beschädigung oder den Verlust der Vorbehaltsware. Im

Falle einer Pfändung oder sonstiger Beschlagnahme ist der Käufer verpfl ichtet, den Vollstreckungsbeamten auf unser Eigentum hinzuweisen und uns innerhalb von 3

Tagen unter Übersendung einer Abschrift des Pfändungsprotokolls davon in Kenntnis zu setzen. Der Käufer trägt die Kosten der Wahrung unserer Eigentumsrechte.

 

9. Schlussbestimmungen

 

Falls eine Bestimmung in diesen Bedingungen nichtig sein sollte, gilt an ihrer Stelle die entsprechende gesetzliche Regelung.

 

Die Vertragssprache ist Deutsch.